Som lastbilssäljare vill du naturligtvis att din kund ska bli riktigt nöjd. När behoven är analyserade och ni har enats om specifikationerna för fordonet eller fordonen är allting frid och fröjd. Men när det gäller kopplingsutrustning och olika tillbehör finns det lösningar som kan göra din kund extra nöjd.
Mervärden kan ge ökad kundnöjdhet
Det finns olika sätt att få ut mer av den valda kopplingslösningen. Till exempel finns det lösningar som minskar servicebehovet och därmed driftskostnaderna, och som ökar livslängden och därmed sänker den totala ägandekostnaden. Det finns också tillbehör och lösningar både för funktion och utseende, som skulle kunna vara helt avgörande för en kund med speciella önskemål eller behov. Din kund kanske inte ens känner till att dessa lösningar finns ...
De mervärden som du kan ge din kund genom att presentera smartare lösningar kan göra din kund extra nöjd.
