Jan har arbejdet med kundekontakt hele sit liv, lige siden han for mange år siden var bydreng på posthuset. Altid med mere eller mindre teknisk indhold og altid i en B2B-kontekst. I sit arbejde har han rejst, hvad der svarer til cirka 100 omgange rundt om jordkloden, og har haft forskellige geografiske ansvarsområder – fra Smygehuk til Kiruna. I dag bor han i Trollhättan, har en fortid i Göteborg og er født i Stockholm. En af hans foretrukne fritidsbeskæftigelser er fjeldvandring, tæt fulgt af god mad i selskab med familie, slægtninge og venner.
